Как Blockchain положит конец электронной коммерции, какой мы ее знаем - журнал BOSS

ад-Мидбар
ад-Мидбар
ад-Мидбар
ад-Мидбар

Время чтения: 4 минут

Большие изменения на пути к электронной коммерции

За последние четыре года индустрия электронной коммерции пережила еще один быстрый рост. Мировые продажи электронной розничной торговли достигают 3.5 в триллионе долларов США в 2019. Такие темпы роста не должны вызывать удивления, поскольку интернет-магазины готовы удовлетворить практически все потребности современного потребителя.

Несмотря на свою огромную популярность, электронная коммерция по-прежнему имеет недостатки, которые требуют внимания для поддержания постоянно растущего спроса. Большинство из этих проблем связаны с центральным характером платформ электронной коммерции и их зависимостью от финансовых учреждений. Однако у технологии есть ответ. Промышленные гиганты и всемирно признанные консультанты по блокчейну постепенно дают нам понять, что революция блокчейнов неизбежна.

Блокчейн и электронная коммерция: спичка на небесах

Давайте посмотрим, какие проблемы представляет собой электронная коммерция и как технологии блокчейна могут помочь в их решении.

1. Защита от мошенничества

По состоянию на 2018 было зарегистрировано около миллиона сообщений о мошенничестве с кредитными картами, а во всем мире был потерян миллиард долларов. Хотя есть много способов, с помощью которых мошенники могут зарабатывать деньги в Интернете, есть один, который выделяется больше всего - мошенничество с возвратом платежей. Это происходит, когда потребитель запрашивает возврат платежа у банка-эмитента после фактического получения продукта.

Возврат является реальным недугом продавцов, поскольку потребители могут прибегнуть к нему даже без каких-либо мошеннических намерений. Получение возврата денег непосредственно из банка, а не решение вопроса с продавцом в первую очередь, часто более удобно для клиентов. Это стало известно как дружеское мошенничество, на долю которого приходится почти 80% претензий по возвратным платежам.

Тем не менее, мошенничество с возвратными платежами практически невозможно осуществить, когда действуют платежные системы с блокчейном и умные контракты. Прежде всего, умные контракты подразумевают, что средства высвобождаются только при соблюдении определенных условий. Во-вторых, после завершения транзакции нет возможности отменить ее.

2. Конфиденциальность данных

Компании отслеживают и анализируют практически каждое движение, которое мы совершаем в Интернете, чтобы понять наши предпочтения и создать индивидуальный подход для клиентов. Любой бренд электронной коммерции должен глубоко анализировать данные потребителей, чтобы оставаться конкурентоспособными на сегодняшнем рынке. Несмотря на непрекращающиеся споры о том, насколько этичны эти вопросы, есть потребители, которые с радостью «продают» свои данные ради лучшего шоппинга. С другой стороны, есть много тех, кто отказывается от компромисса и раздает свои данные, предпочитая оставаться анонимными.

Блокчейн предлагает решение для обоих случаев. Благодаря децентрализованному характеру блокчейна, потребители могут либо позволить другим сторонам получать доступ к своим данным, либо просто нет, в зависимости от того, насколько они ценят свою конфиденциальность.

3. Скорость, стоимость и место

Большинство потребителей не знают, насколько сложны онлайн-транзакции. Типичная оплата кредитной картой обычно включает более шести участников. Хотя в удачный день транзакция может быть завершена за несколько секунд, в худшем случае это может занять до пяти дней. Более того, у каждого участника этого процесса есть свои ограничения, поэтому почти каждый интернет-магазин требует минимальную сумму заказа для приема платежей по кредитным картам.

С международными денежными переводами становится еще хуже. Например, для каждого трансграничного платежа в размере $ 200 подлежащая уплате комиссия варьируется от $ 7 до $ 14. Это особенно утомительно для малого и среднего бизнеса, настроенного на международную экспансию. У них нет иного выбора, кроме как тратить неоправданное количество своих бюджетов на комиссионные сборы. Существуют также ограничения по расходам в зависимости от местоположения владельцев карт.

Однако платежные системы с блокчейном могут решить эти проблемы. Опять же, благодаря своей децентрализованной архитектуре, технология блокчейна выводит посредников из уравнения. Таким образом, использование блокчейна значительно сокращает затраты и время обработки транзакций, и местоположение как покупателей, так и продавцов становится неактуальным. Это беспроигрышная ситуация для всех.

4. Доверенные отзывы, наконец-то

Как сообщал Би-би-си в начале этого года, проблема поддельных обзоров широко распространена, что наносит ущерб как продавцам, так и потребителям. Люди не могут принимать обоснованные решения, а компании всегда находятся под угрозой ложных негативных отзывов, оставленных их конкурентами.

Блокчейн может значительно усложнить создание фальшивых онлайн-аккаунтов. В этом случае все сводится к сопоставлению адреса кошелька рецензента с адресом лица, совершившего покупку. Таким образом можно проверить подлинность проверки, сделав более надежные данные о продуктах и ​​услугах прозрачными.

Проблемы принятия блокчейна

Несмотря на то, что будущее электронной коммерции в блокчейне выглядит блестящим, существуют определенные проблемы с реализацией.

  • Недоверие. Любая новая технология всегда является предметом путаницы и недоверия. Хотя блокчейн сегодня является одной из самых безопасных технологий, его новизна, децентрализованная организация и отсутствие приложений для среднего пользователя по-прежнему вызывают тревогу у потенциальных пользователей, особенно у широкой публики. Потребуется несколько организаций, признанных во всем мире, эффективный маркетинг и множество удобных приложений, чтобы технология стала общепринятой.
  • Авансовые расходы. Нет никаких сомнений в том, что блокчейн является идеальным решением многих проблем в сфере электронной коммерции в долгосрочной перспективе. Однако, хотя владельцы бизнеса могут понять его огромный потенциал, первоначальные затраты на внедрение системы блокчейна могут быть ужасно высокими. Кроме того, переход от традиционной системы электронных магазинов к системе, работающей на блокчейнах, включает в себя серьезное обновление базовой инфраструктуры управления данными и практики, стоящей за онлайн-магазинами.
  • Масштабируемость. Представьте, что завтра Amazon станет рынком, основанным на блокчейне. Количество обрабатываемых транзакций просто превысит текущие возможности блокчейна. Вот почему отрасль будет придерживаться существующих вариантов обработки платежей, если альтернативы на основе цепочки блоков не окажутся масштабируемыми.

Рынок электронной коммерции находится на грани очередной революции, когда блокчейн лидирует в техническом пакете. Как и для каждой инновации, потребуется много времени, прежде чем эта технология будет признана во всем мире как предпочтительное решение для ведения бизнеса в Интернете. В то время как технически подкованные потребители и энтузиасты блокчейна могут ждать только больших перемен, предприятия должны быть тщательно подготовлены к адаптации к внедрению этой новой технологии. Поскольку электронная коммерция изменила наш подход к шопингу, блокчейн призван изменить методы совершения покупок и ведения бизнеса в Интернете.

Автор: Иван Кот

Иван Кот - старший менеджер Itransition, специализирующийся на развитии бизнеса по таким направлениям, как электронная коммерция, автоматизация бизнеса, и передовые инструменты, такие как Blockchain of Business. Он начал свою карьеру в качестве разработчика, занимая различные позиции в проектах веб-разработки и разработки мобильных приложений, и в конечном итоге переключил внимание на управление проектами и координацию работы команды. Ежедневный девиз Ивана: если что-то нужно делать, это нужно делать правильно.

Источник новостей

Объявление дно
Объявление дно
Объявление дно
Объявление дно

БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ